Torna alla lista annunci

Ricerca Jr Back Office Customer Care

ZAPI SPA



Gestione dell’offerta e dell’ordine, gestione del credito, del customer service e assistenza alla forza vendita.

Zapi opera nel settore della protezione ambientale dai parassiti e nel settore della cura del verde domestico.
Sono due settori affini, che hanno in comune l’obiettivo di aiutare le persone a proteggere sé stesse e i loro affetti da problemi causati da parassiti e malattie (topi e insetti) in casa o in giardino.
Sono tipologie di prodotto che condividono storicamente un canale distributivo comune, il negozio di agricoltura e giardinaggio, ma che con il tempo hanno portata l’azienda a sviluppare diverse strategie di prodotto e, conseguentemente, anche modelli di business diversificati, condizionati in questa scelta dai diversi vincoli normativi che regolano la produzione e distribuzione di questi prodotti.

Il business della cura del verde, legato al garden, è rimasta una realtà quasi esclusivamente italiana; dove Zapi, attraverso il suo brand Zapi Garden, è leader nella distribuzione di prodotti per la cura del verde e la protezione della casa; accanto ai prodotti si sua fabbricazione (concimi, topicidi e insetticidi ambientali), collabora con le principali multinazionali del settore agricolo per adattare i loro prodotti alle esigenze dei consumatori hobbistici, distribuendoli attraverso 4.000 negozi in Italia.

Accanto a questa realtà di business, consolidata in 40 anni di attività, dalla metà degli anni ’90 Zapi ha iniziato un percorso di sviluppo di un proprio know-how, di fabbricazione e formulazione, nel campo dei topicidi e insetticidi ambientali (detti anche “biocidi”), di cui oggi è leader in Italia, player in europeo e in molti paesi extra-europei.
La particolarità di questo business è che richiede una certificazione di prodotto preventiva (detta anche “registrazione”) diversa per ogni paese in cui si vuole esportare, attraverso procedure che richiedono specifiche competenze, investimenti e, spesso, molto tempo da parte delle autorità competenti a rilasciare questi certificati.


Candidati